Grandes y exitosas empresas como Apple, Google, Amazon y Microsoft, entre muchas otras empresas del sector tecnológico, dedican sus esfuerzos y recursos a la Inteligencia Artificial y sus avances, pues saben que representa el futuro y que, la automatización y facilidad, son claves a la hora de captar clientes. En abogadointeligenciaartificial.com analizamos el impacto de la Inteligencia Artificial en las Empresas.
Contenidos de esta página:
Impacto de la Inteligencia Artificial en las empresas: logística y mercado
En esta página hablamos sobre cómo es el impacto de la inteligencia artificial en las empresas y cómo su logística y el mercado evolucionan con el uso de tecnología inteligente. En el cuadro de arriba puedes ver el índice de los contenidos.
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Cada vez son más las compañías y empresas que trabajan por impulsar en toda la logística, la inteligencia artificial en sus productos, otras, por su parte, están constantemente enfocadas en desarrollar su propia tecnología exclusiva, así como servicios inteligentes.
La inteligencia artificial forma parte indispensable de nuestra vida actual. Y es cada vez más llamativo para un consumidor, que un producto, venga con características y aplicaciones como ‘Siri’ en el caso de Apple o Alexa en el caso de Amazon, tecnologías que, funcionan como asistentes personales que al facilitarle la vida y las tareas diarias al usuario, han ocupado parte fundamental de nuestra vida diaria.
Estas características diferenciadoras pueden traducirse para una organización, en un momento dado, en una ventaja competitiva en el mercado.
La Inteligencia Artificial es de vital importancia para una empresa dado el impacto que puede generar en el mercado y en este ámbito, la tecnología ha mostrado grandes avances.
Cómo aumenta la IA la competitividad
La inteligencia artificial y la tecnología automática han transformado el panorama de las empresas y sus relaciones con los clientes. De hecho, varios estudios estiman que en promedio, más de un 50% de los comercios utilizarán las ventajas que ofrece la tecnología para definir su estrategia de marketing y ventas.
La mayoría de las aplicaciones de esta tecnología de inteligencia artificial están relacionadas con el cliente, la demanda, su comportamiento, sus necesidades, requerimientos y el tiempo de respuesta de una empresa.
- Así, la inteligencia Artificial toma en cuenta el análisis de la información histórica, revelando patrones de comportamiento de los usuarios para con ayuda del algoritmo, tratar de anticiparse a las necesidades de los clientes y demanda de un producto.
- La inteligencia artificial (IA), tiene gran impacto sobre las relaciones públicas, permite de manera automática el analizar datos para conseguir información, conclusiones y reportes con el fin de transformar las estrategias de comunicación de una compañía en base a los resultados. Se necesita de mucho personal y tiempo para realmente analizar los datos, por lo que muchas veces la información humana puede resultar vacía a la hora de reportar resultados. Un sistema inteligente automatizado elimina los márgenes de error, los esfuerzos humanos y el gasto en personal y trabajo.
- Un sistema integrado le ayuda a la organización a formar y estimar perfiles de los clientes con base a los datos recopilados durante la compra del usuario.
- En base a las preferencias de los clientes, el software puede enviar recomendaciones de productos relacionados a aquellos que pudieran interesarle.
- Permite la reducción de personal pues puede generar respuestas automáticas o personalizadas en el servicio al cliente.
Cómo usan las empresas la inteligencia artificial
Estas características le permiten a una empresa y a los colaboradores ofrecer respuesta (ya sea en servicios, productos o atención) en tiempo optimo a las necesidades de los compradores y frente a las variaciones de la demanda.
El auge de la tecnología avanza a pasos agigantados, y dado el dinamismo en este sector, con ellos aumenta también la complejidad en políticas, partes legales y problemas éticos, que son indispensables a la hora de constituir y poner en marcha una empresa con inteligencia artificial
Ya que en la actualidad la competencia de las organizaciones en el mercado es cada vez más fuerte y triunfar o destacarse no es tarea fácil. Con la IA es posible analizar datos de los comportamientos de la demanda / cliente de manera on-line, de los temas que le gustan, los productos que le llamaron la atención, los eventos a los que asisten, entre otros, en redes sociales.
En las redes sociales y páginas web se publican millones de imágenes o videos minuto a minuto por lo que, una máquina inteligente con un algoritmo adecuado es mucho más hábil y útil en el análisis de esto datos, que un equipo de humanos. La inteligencia artificial puede procesar el contenido no solo de palabras, números, sino también de imágenes basándose en el contexto de manera diaria, y he allí la importancia y el impacto de la inteligencia artificial.
Dada la complejidad de las tecnologías, algunas empresas pueden encontrarse perdidas y sin saber por donde empezar.
En este caso, es ideal contar con un especialista, por ejemplo, un Abogado de Inteligencia Artificial puede abordar asignaciones de inteligencia artificial y tecnologías en el sector empresarial.
Un profesional puede ayudarle con asesoría para sus empresas y profesionales proyectos relacionados a inteligencia artificial.
Para contar con seguridad y tranquilidad de que otra persona no le plagiará su estrategia, un especialista en este ámbito puede ayudarle a proteger la propiedad intelectual de sus desarrollos comerciales y así asegurar el crecimiento empresarial de su organización, y de su inversión en automatización de procesos y puestos de trabajo.
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